Deskripsi Pekerjaan
Northplay Padel & Academy menc Supervisor Administrasi yang berdedikasi untuk memimpin tim administrasi kami dengan filosofi Play. Learn. Belong. Anda akan menjadi bagian integral dari pengalaman positif bagi anggota dan staf, memastikan operasional harian berjalan mulus dan efisien. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan produktivitas tim, Anda akan membentuk budaya kerja yang kolaboratif dan profesional. Kesempatan ini memungkinkan Anda mengembangkan kepemimpinan Anda dalam industri olahraga yang dinamis sambil berkontribusi pada pertumbuhan akademi kami.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional administrasi harian termasuk jadwal, inventaris, dan dokumentasi
- Melatih dan mengawasi kinerja tim administratif untuk memastikan standar pelayanan
- Mengkoordinasi komunikasi antar departemen dengan pemasaran, pelatih, dan manajemen
- Mengelola proses pendaftaran anggota dan pembaruan keanggotaan
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan standar operasional
- Melakukan analisis data untuk mengidentifikasi area perbaikan operasional
- Membantu dalam perencanaan acara dan program akademi
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 dalam Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi kepala administrasi atau supervisory
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang luar biasa untuk menangani anggota dan staf
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat dalam lingkungan multi-tugas
- Kepemimpinan yang terbukti dalam memotivasi tim mencapai target
- Pemahaman dasar sistem reservasi dan manajemen keanggotaan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan sikap profesional