Deskripsi Pekerjaan
Jadilah tulang punggung operasional kami sebagai Supervisor Lapangan di Susantco Tria Jaya! Kami mencari profesional berdedikasi untuk mengawasikan operasional guest house kami, memastikan layanan berkualitas tinggi dan pengalaman tamu yang memuaskan. Dalam peran krusial ini, Anda akan mengoordinasikan kebutuhan logistik, mengelola tim lapangan secara efektif, dan memastikan semua operasi berjalan sesuai standar perusahaan. Anda akan menjadi wajah kami dalam interaksi dengan masyarakat setempat, menjaga hubungan harmonis dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Bergabunglah dengan tim kami dan wujudkan standar layanan terbaik di industri hospitalitas!
Tanggung Jawab
- Melakukan pengawasan harian terhadap operasional seluruh guest house
- Menyediakan dan mengirimkan kebutuhan logistik secara tepat waktu
- Mengelola dan mendidik staf lapangan untuk mencapai performa optimal
- Mengkoordinasikan hubungan dengan warga setempat terkait peraturan operasional
- Memonitor kepatuhan terhadap standar keamanan dan sanitasi
- Menyusun laporan harian/mingguan tentang operasi lapangan
- Memecahkan masalah lapangan secara proaktif dan inovatif
- Mengoptimalkan sumber daya untuk efisiensi operasional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1-2 tahun di posisi supervisi/koordinasi
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat
- Pengetahuan dasar tentang operasi guest house atau hospitality
- Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik
- Keahlian dalam memecahkan masalah lapangan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Memiliki SIM C (diutamakan)
- Integritas tinggi dan tanggung jawab yang kuat