Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berdedikasi di dunia ritel? Trilliun mencari Supervisor Penjualan Retail yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis di Pasuruan, Jawa Timur. Sebagai Supervisor Penjualan Retail, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memimpin tim, mendorong target penjualan yang agresif, dan memastikan standar layanan pelanggan yang luar biasa bagi setiap pelanggan yang berkunjung. Kami mencari individu yang bersemangat, memiliki kemampuan manajerial yang solid, dan siap mengembangkan karir dalam industri konsumen yang berkembang pesat. Di Trilliun, kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang tak terbatas bagi para pemimpin masa depan. Jika Anda memiliki visi untuk membantu tim kami sukses dan siap mengambil tantangan baru, ini adalah kesempatan sempurna bagi Anda.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan memotivasi tim penjualan untuk mencapai target bulanan dan tahunan yang telah ditentukan.
- Mengawasi operasional harian toko, termasuk pengaturan tampilan toko (merchandising) dan pengelolaan stok barang.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan kepada karyawan baru maupun lama untuk meningkatkan kinerja.
- Memantau performa penjualan secara real-time dan memberikan umpan balik konstruktif kepada staf.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Mengelola anggaran operasional toko dan memastikan penggunaan sumber daya yang efisien.
- Bekerja sama dengan manajer wilayah untuk merancang strategi pemasaran toko yang efektif.
Kualifikasi
- Sertifikat atau gelar sarjana (S1) dalam manajemen bisnis, pemasaran, atau bidang terkait adalah nilai tambah.
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di bidang ritel atau penjualan, dengan pengalaman manajerial adalah prioritas.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim yang solid.
- Komunikasi yang efektif dan interpersonal skill yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan maupun karyawan.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Mengerti tren produk konsumen terkini dan memiliki rasa estetika yang baik.