Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Lava Cheese Chicken – merek fried chicken paling berani di Jawa Timur! Kami menc Supervisor berbakat untuk memimpin operasional toko kami di Malang dan mengarahkan tim menuju kesuksesan. Dapatkan kesempatan untuk berkembang bersama merek yang sedang naik daun di industri kuliner yang kompetitif.
Sebagai Supervisor, Anda akan menjadi motor penggerak tim kami, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik sambil mencapai target penjualan yang menantang. Anda akan bekerja dalam lingkungan dinamis yang mengutamakan inovasi dan semangat tim. Dengan budaya perusahaan yang mendukung, Anda akan diberdayakan untuk membuat keputusan strategis dan mengembangkan bakat Anda.
Jika Anda adalah pemimpin yang bersemangat dengan passion untuk makanan berkualitas dan layanan pelanggan luar biasa, ini adalah peluang karir Anda untuk bersinar bersama Lava Cheese Chicken!
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian toko termasuk inventaris, stok, dan penataan ruang
- Motivasi dan pelatihan tim untuk mencapai target penjualan dan standar layanan
- Memonitor kinerja staf dan memberikan feedback konstruktif
- Melaksanakan program promosi dan kampanye pemasaran lokal
- Memastikan kepatuhan terhadap standar kebersihan dan keamanan
- Mengelola kas dan transaksi harian dengan akurat
- Melaporkan kinerja toko kepada manajemen regional
- Mengidentifikasi peluang peningkatan layanan pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai supervisor atau kepemimpinan di bidang ritel/F&B
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang unggul
- Memiliki pemahaman manajemen inventaris dan sistem point-of-sale
- Kemampuan analitik untuk menginterpretasikan data penjualan
- Siap bekerja dalam sistem shift dan akhir pekan
- Miliki etika kerja tinggi dan integritas yang kuat
- Berbahasa Indonesia fasih dan dasar bahasa Inggris