Deskripsi Pekerjaan
Kami di Yontomo Sukses Abadi sedang mencari Teknisi yang berpengalaman untuk mensupport penjualan after service kami. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim profesional yang berdedikasi dalam menyediakan layanan teknis terbaik bagi pelanggan kami.
Sebagai Teknisi, Anda akan bertanggung jawab atas instalasi, perawatan, dan perbaikan produk kami. Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka dan menyelesaikan masalah teknis secara efektif dan efisien.
Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri teknis sambil bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mendukung. Kami menghargai profesionalisme, ketekunan, dan kemampuan untuk bekerja baik secara individu maupun tim.
Jika Anda memiliki passion untuk teknologi dan senang membantu orang lain menyelesaikan masalah, posisi ini cocok untuk Anda. Bergabunglah dengan kami dan wujudkan potensi Anda bersama Yontomo Sukses Abadi.
Tanggung Jawab
- Memastikan instalasi produk dilakukan dengan benar dan sesuai standar perusahaan
- Menjalankan perawatan rutin pada produk untuk memastikan performa optimal
- Melakukan diagnosis dan perbaikan masalah teknis yang dilaporkan pelanggan
- Membantu tim penjualan dalam memberikan informasi teknis kepada pelanggan
- Melakukan follow-up dengan pelanggan setelah layanan teknis untuk memastikan kepuasan
- Mencatat dan melaporkan setiap aktivitas teknis yang dilakukan
- Terus mengembangkan pengetahuan teknis melalui pelatihan dan pengembangan diri
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK jurusan Teknik atau setara
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Teknisi
- Memahami sistem teknis produk yang dijual perusahaan
- Kemampuan analitis yang baik dalam mendiagnosis masalah teknis
- Komunikasi yang efektif baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengatasi masalah dengan cepat
- Memiliki SIM C akan menjadi nilai tambah
- Siap bekerja shift jika diperlukan