Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang profesional teknis yang berdedikasi dengan keahlian dalam sistem pendingin udara? Erablue Electronics, perusahaan retail elektronik yang sedang berkembang pesat, membuka kesempatan karir bagi Anda untuk mengisi posisi sebagai Teknisi AC & Delivery di wilayah Kendal.
Dalam peran ini, Anda tidak hanya bertindak sebagai teknisi, tetapi juga sebagai duta layanan pelanggan kami. Fokus utama Anda adalah memastikan setiap produk sampai ke tangan pelanggan dengan aman dan terpasang dengan sempurna sesuai standar kualitas tinggi perusahaan. Kami mencari individu yang memiliki ketelitian tinggi, pemahaman teknis yang kuat, dan kemampuan komunikasi yang baik untuk menjamin kepuasan pelanggan di setiap titik interaksi.
Bergabung bersama Erablue berarti Anda menjadi bagian dari tim yang dinamis dengan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional. Kami memberikan standar operasional yang jelas dan peralatan yang memadai untuk menunjang performa kerja Anda. Jika Anda siap untuk tantangan baru dan ingin membangun karir di industri elektronik yang terus berkembang, kami menantikan kehadiran Anda dalam tim kami.
Tanggung Jawab
- Melakukan pengiriman unit produk elektronik ke alamat pelanggan dengan aman dan tepat waktu.
- Melakukan instalasi dan pemasangan unit AC sesuai dengan standar prosedur operasional (SOP) Erablue Electronics.
- Melakukan uji fungsi (testing) produk setelah pemasangan untuk memastikan perangkat bekerja dengan optimal sebelum diserahkan ke pelanggan.
- Memberikan penjelasan teknis singkat dan edukasi kepada pelanggan mengenai cara penggunaan dan perawatan rutin produk.
- Melakukan diagnosa dan troubleshooting ringan apabila terjadi kendala teknis pada saat proses instalasi.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja di lokasi pelanggan selama dan setelah proses pemasangan.
- Menyelesaikan dokumentasi administrasi dan laporan hasil kunjungan melalui sistem aplikasi perusahaan.
- Menjaga serta merawat kendaraan operasional dan peralatan kerja agar selalu dalam kondisi prima.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK (diutamakan jurusan Teknik Pendingin dan Tata Udara, Teknik Elektro, atau Teknik Mesin).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teknisi AC atau posisi serupa di industri elektronik/HVAC.
- Memiliki kemampuan teknis dalam melakukan instalasi, pengisian freon, dan perbaikan AC.
- Wajib memiliki SIM C yang aktif (memiliki SIM A menjadi nilai tambah).
- Memiliki fisik yang sehat dan kuat untuk melakukan pengiriman serta pemasangan unit elektronik.
- Mampu berkomunikasi dengan ramah, sopan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Domisili di Kendal atau bersedia ditempatkan di seluruh area operasional Kendal, Jawa Tengah.