Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang teknisi yang berorientasi pada detail dan mencari peluang karir di industri teknologi finansial? Dana Purna Investama sedang mencari Teknisi EDC yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Pekanbaru. Peran ini sangat krusial dalam memastikan operasional transaksi pembayaran elektronik berjalan lancar bagi para mitra kami.
Sebagai Teknisi EDC, Anda akan menjadi garda terdepan dalam pemeliharaan perangkat pembayaran di lapangan. Anda bertanggung jawab memastikan setiap mesin EDC dan sistem QRIS berfungsi dengan optimal, memberikan pengalaman pembayaran yang mulus bagi pengguna. Jika Anda memiliki keahlian teknis, komunikatif, dan senang bekerja dengan mobilitas tinggi, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi perangkat mesin EDC dan konfigurasi QRIS di lokasi merchant.
- Melaksanakan pemeliharaan rutin (preventive maintenance) dan perbaikan perangkat EDC yang mengalami kendala teknis.
- Melakukan upgrade software secara berkala pada unit EDC untuk memastikan kompatibilitas sistem.
- Memberikan edukasi singkat kepada pihak merchant mengenai penggunaan dan penanganan dasar perangkat EDC.
- Melakukan pelaporan aktivitas harian dan status teknis perangkat melalui sistem internal perusahaan.
- Menjaga ketersediaan suku cadang dan perlengkapan teknis pendukung di lapangan.
- Berkoordinasi dengan tim support pusat untuk menangani masalah teknis yang lebih kompleks (escalation).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (diutamakan Teknik Elektronika, Teknik Komputer, atau bidang terkait).
- Memiliki kemampuan dasar dalam troubleshooting perangkat keras (hardware) dan software.
- Pengalaman kerja di bidang teknisi lapangan atau maintenance perangkat elektronik menjadi nilai tambah.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang aktif.
- Memahami wilayah operasional Pekanbaru dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan mitra/merchant.
- Disiplin, jujur, dan mampu bekerja dengan target yang ditentukan.