Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda pribadi yang energik, ramah, dan memiliki ketertarikan tinggi pada dunia kecantikan? Ella Skin Clinic sedang mencari individu berbakat untuk mengisi posisi Teknisi Greeter di Yogyakarta. Sebagai garda terdepan di klinik kami, Anda akan memainkan peran krusial dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan serta memastikan operasional teknis area resepsionis berjalan dengan sempurna.
Di Ella Skin Clinic, kami tidak hanya menawarkan pekerjaan, tetapi sebuah perjalanan karier. Anda akan mendapatkan kesempatan emas untuk mempelajari teknologi perawatan kulit terbaru, mengasah kemampuan komunikasi interpersonal, dan berkembang dalam lingkungan kerja yang kolaboratif serta suportif. Kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah aset berharga dalam mewujudkan misi kami untuk memberikan layanan kecantikan terbaik bagi pelanggan.
Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari perubahan positif dalam industri kecantikan!
Tanggung Jawab
- Menyambut setiap pelanggan yang datang dengan sikap ramah, hangat, dan profesional sesuai standar pelayanan Ella Skin Clinic.
- Mengelola alur kedatangan pelanggan dengan efisien, termasuk proses pendaftaran dan pengarahan ke area tunggu atau ruang tindakan.
- Melakukan monitoring dan perawatan teknis ringan pada perangkat serta fasilitas area lobi agar selalu berfungsi dengan optimal.
- Memberikan informasi dasar mengenai produk dan layanan kecantikan yang tersedia di klinik dengan akurat dan komunikatif.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan selama berada di area klinik.
- Berkoordinasi dengan tim medis dan staf administrasi untuk memastikan kelancaran jadwal operasional harian.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja (greeter station) guna mendukung estetika dan kenyamanan klinik.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan dari latar belakang Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
- Memiliki penampilan yang rapi, bersih, dan komunikatif.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik dan sikap melayani (service-oriented).
- Mampu mengoperasikan perangkat teknologi dasar dengan baik (gadget/sistem reservasi).
- Memiliki keinginan kuat untuk belajar mengenai teknologi kecantikan dan produk perawatan kulit.
- Disiplin, jujur, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan penempatan di Yogyakarta.
- Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman di bidang customer service merupakan nilai tambah.