Deskripsi Pekerjaan
PT Jordan Juara Seluler membuka peluang karir untuk posisi Teknisi Handphone di lokasi Kulon Progo, DI Yogyakarta. Kami mencari profesional yang berpengalaman dalam diagnosis dan perbaikan perangkat mobile. Anda akan menjadi bagian penting dari tim layanan kami, bertanggung jawab atas pemulihan fungsi smartphone pelanggan melalui perbaikan komponen dan troubleshooting sistem. Dalam peran ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi teknis yang efektif, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan berkualitas tinggi.
Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang pengembangan karir di industri teknologi yang berkembang pesat. Anda akan memperoleh pengalaman praktis dengan berbagai merek dan model smartphone terkini, serta berkontribusi pada reputasi kami sebagai penyedia layanan perbaikan handphone terpercaya di wilayah DI Yogyakarta.
Tanggung Jawab
- Melakukan diagnosis akurat kerusakan perangkat handphone menggunakan alat tes profesional
- Menjalankan perbaikan hardware dan software sesuai standar perusahaan
- Mengganti komponen elektronik rusak seperti layar, baterai, dan IC
- Melakukan testing fungsi setelah perbaikan untuk memastikan kualitas
- Mencatat proses perbaikan secara sistematis dalam database perusahaan
- Memberikan konsultasi teknis kepada pelanggan mengenai perawatan perangkat
- Mengikuti prosedur safety dan kerapian kerja sesuai standar operasional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat dengan latar belakang elektronika atau teknik
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teknisi handphone atau posisi serupa
- Kemampuan soldering dan penggunaan alat perbaikan (hot air station, multimeter)
- Pemahaman sistem operasi Android dan iOS
- Keterampilan komunikasi yang baik dalam menangani pelanggan
- Kemampuan analitis dalam mendiagnosis masalah teknis kompleks
- Certifikasi teknis (A+, CompTIA) akan menjadi nilai tambah