Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seseorang yang energik, ramah, dan memiliki minat besar pada budaya serta kuliner Korea? Ahjumma's Kitchen Surabaya sedang mencari Server/Waiter berbakat untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis. Di sini, Anda bukan sekadar pelayan, melainkan duta cita rasa Korea yang memberikan pengalaman bersantap tak terlupakan bagi setiap pelanggan kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, peluang pengembangan karier yang jelas, serta paket kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki dedikasi tinggi terhadap standar pelayanan prima dan ingin tumbuh bersama merek restoran yang sedang berkembang pesat, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan mendapatkan fasilitas makan gratis, bonus kinerja, dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan hospitality Anda.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan hangat dan mengarahkan mereka ke meja sesuai standar operasional restoran.
- Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi hidangan Korea, serta menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah.
- Mengambil pesanan dengan akurat dan memastikan pesanan disampaikan ke bagian dapur dengan benar.
- Menyajikan makanan dan minuman secara profesional, efisien, dan menjaga kebersihan area meja.
- Mengelola proses pembayaran pelanggan (kasir) secara jujur dan teliti.
- Menjaga kebersihan area makan (dining area) dan perlengkapan saji agar selalu dalam kondisi prima.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan operasional untuk memastikan kelancaran alur pelayanan pelanggan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang restoran atau hospitality (diutamakan).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kepribadian yang ramah serta berorientasi pada pelayanan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional.
- Memiliki ketelitian tinggi, jujur, dan disiplin dalam bekerja.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dalam lingkungan restoran yang ramai.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan higienis.
- Memiliki minat yang kuat terhadap budaya dan masakan Korea menjadi nilai tambah.