Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari individu yang energik, jujur, dan bertanggung jawab untuk bergabung dengan tim kami sebagai Waiter/Waitress & Dishwasher di Surabaya. Jika Anda adalah seseorang yang menyukai lingkungan kerja yang dinamis, disiplin, dan ingin berkembang dalam industri perhotelan dan kuliner, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah serta menjaga standar kebersihan operasional dapur kami. Kami mencari kandidat yang siap untuk belajar dan memberikan kontribusi positif bagi kelancaran operasional harian perusahaan.
Proses Rekrutmen: Kami menerapkan sistem Walk-in Interview. Segera siapkan lamaran lengkap Anda dan datang langsung ke lokasi untuk kesempatan wawancara langsung. Kami menantikan kehadiran Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memastikan pengalaman makan yang menyenangkan.
- Mengantarkan pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan efisien.
- Membersihkan dan mencuci peralatan makan serta alat dapur sesuai standar kebersihan yang ditetapkan.
- Menjaga kebersihan area makan dan lingkungan sekitar restoran.
- Membantu persiapan operasional dasar sebelum dan setelah jam operasional.
- Menangani permintaan atau keluhan pelanggan dengan sikap profesional dan solutif.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan kelancaran alur pelayanan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kepribadian yang jujur, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
- Mampu bekerja dengan cepat dan efisien dalam lingkungan yang sibuk.
- Memiliki komunikasi yang baik dan sikap yang ramah (customer-oriented).
- Bersedia bekerja dalam sistem shift atau jam kerja yang fleksibel.
- Disiplin dalam menjaga kebersihan diri dan area kerja.
- Siap untuk mengikuti prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.