Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda pribadi yang energik, ramah, dan memiliki passion di industri kuliner? Kampoeng Renon, salah satu destinasi kuliner favorit di Denpasar, mengundang individu berbakat untuk bergabung dalam tim kami sebagai Waiter/Waitress. Kami mencari rekan kerja yang siap memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan tumbuh bersama tim kami yang solid dan profesional.
Di Kampoeng Renon, kami percaya bahwa pelayanan yang luar biasa adalah kunci dari pengalaman bersantap yang berkesan. Sebagai bagian dari tim depan kami, Anda akan menjadi wajah restoran yang menyambut tamu, memastikan kenyamanan mereka, serta menjaga standar operasional tertinggi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di mana dedikasi Anda akan dihargai dan peluang untuk pengembangan karir selalu terbuka.
Jika Anda adalah orang yang detail, disiplin, dan memiliki keinginan kuat untuk belajar di industri hospitality, kami ingin mendengar dari Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah, hangat, dan profesional sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Mengelola pemesanan makanan dan minuman dengan akurat melalui sistem POS.
- Menyampaikan rekomendasi menu dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai detail produk.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area meja makan serta lingkungan restoran.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan pesanan disajikan dengan tepat waktu dan akurat.
- Menangani permintaan atau keluhan pelanggan dengan cepat dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Melakukan proses transaksi pembayaran (kasir) jika diperlukan dengan teliti.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, diutamakan dari latar belakang perhotelan atau tata boga.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama atau di industri F&B.
- Memiliki kepribadian yang ramah, komunikatif, dan berpenampilan bersih serta rapi.
- Mampu bekerja dengan sistem shift dan bersedia bekerja di akhir pekan serta hari libur.
- Memiliki stamina fisik yang baik untuk berdiri dan beraktivitas dalam durasi kerja penuh.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan koordinasi yang baik.
- Disiplin, jujur, dan memiliki komitmen tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.