Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki passion di dunia kuliner dan pelayanan pelanggan? Champ Resto Indonesia, salah satu perusahaan restoran terkemuka di Indonesia, mengundang individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Purwokerto sebagai Waiter / Waitress.
Kami mencari kandidat yang siap memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa bagi setiap tamu. Sebagai wajah dari restoran kami, peran Anda sangat krusial dalam menciptakan atmosfer yang ramah, efisien, dan menyenangkan. Jika Anda menyukai tantangan, memiliki ketelitian tinggi, dan ingin berkarir di industri hospitality, inilah kesempatan emas untuk Anda.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, peluang pengembangan karir yang jelas, serta kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah bersama kami untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan kami di Purwokerto!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengarahkan ke meja makan sesuai standar layanan perusahaan.
- Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi hidangan, serta melakukan proses pemesanan dengan akurat.
- Menyajikan makanan dan minuman dengan cepat, tepat, dan memperhatikan kebersihan.
- Memastikan area makan selalu bersih, rapi, dan siap digunakan untuk tamu berikutnya.
- Melakukan koordinasi dengan staf dapur untuk memastikan pesanan disajikan tepat waktu.
- Menangani pembayaran tamu secara profesional menggunakan sistem kasir yang tersedia.
- Menangani umpan balik atau keluhan tamu dengan sikap sopan dan solusi yang tepat.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman di industri Food & Beverage atau perhotelan lebih disukai, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki kepribadian yang komunikatif.
- Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk hari libur nasional dan akhir pekan.
- Memiliki fisik yang bugar dan mampu bekerja dengan mobilitas tinggi.
- Disiplin, jujur, dan memiliki komitmen tinggi terhadap standar pelayanan.
- Domisili di Purwokerto atau sekitarnya akan menjadi nilai tambah.