Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki passion di dunia kuliner dan pelayanan pelanggan? Bergabunglah dengan tim kami di restoran Jepang autentik yang berlokasi di Karawang. Kami mencari individu yang energik, ramah, dan berdedikasi untuk memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan menjadi wajah dari restoran kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan penuh dengan kesempatan untuk belajar tentang budaya kuliner Jepang yang kaya. Jika Anda menyukai tantangan, berorientasi pada detail, dan ingin berkembang dalam industri hospitality, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini.
Kami berkomitmen pada pengembangan staf dan menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda, dilengkapi dengan kompensasi yang kompetitif dan fasilitas tambahan seperti diskon makanan karyawan.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan memastikan kenyamanan mereka selama bersantap.
- Menjelaskan menu, terutama spesialisasi makanan Jepang, dengan pengetahuan produk yang baik.
- Menerima pesanan tamu dengan akurat dan menyajikannya tepat waktu.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area ruang makan (dining area) sesuai standar operasional.
- Menangani transaksi pembayaran tamu dengan jujur dan efisien.
- Berkomunikasi secara efektif dengan tim dapur untuk memastikan kelancaran alur pelayanan.
- Menanggapi permintaan atau keluhan pelanggan secara profesional dan solutif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat atau berpengalaman di bidang hospitality.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki kepribadian yang ceria.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap melayani (service-oriented).
- Mampu bekerja dalam tim serta siap bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Cekatan, jujur, dan memiliki ketahanan fisik yang baik untuk berdiri/berjalan selama shift.
- Memiliki minat besar terhadap kuliner Jepang menjadi nilai tambah.
- Penempatan: Bersedia bekerja di wilayah Karawang, Jawa Barat.