Deskripsi Pekerjaan
Anda siap untuk menjadi bagian dari tim profesional di Private Advertiser? Kami sedang mencari Waitress/Server yang berdedikasi untuk berkontribusi pada pengalaman kuliner kami. Sebagai pionir dalam industri hospitality, kami mengutamakan pelayanan pelanggan yang prima, kerapian, dan atmosfer yang menyenangkan. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas penyajian menu yang efisien dan ramah kepada setiap tamu yang berkunjung. Tugas utama Anda mencakup pengantar menu, penanganan pesanan yang akurat, serta memastikan standar kebersihan dan kenyamanan meja tamu terjaga. Kami mencari individu yang memiliki jiwa pelayanan yang luar biasa, komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim yang dinamis. Bergabunglah dengan kami dan berikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional di area resepsionis dan meja.
- Menerima dan mencatat pesanan pelanggan secara akurat dan detail sesuai permintaan.
- Menyajikan makanan dan minuman ke meja tamu dengan penuh rasa hormat dan standar kualitas yang tinggi.
- Memastikan kebersihan, keteraturan, dan suasana meja yang nyaman bagi pelanggan.
- Menawarkan produk tambahan atau promosi kepada pelanggan secara sopan untuk meningkatkan penjualan.
- Menangani pembayaran pelanggan dan transaksi kasir dengan tepat dan teliti.
- Bekerja sama erat dengan tim dapur dan bar untuk kelancaran operasional restoran.
- Mengelola tumpukan piring dan peralatan layanan secara efisien.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman kerja yang relevan sebagai Server/Waitress di restoran atau cafe.
- Mampu berkomunikasi dengan lancar dalam Bahasa Indonesia dan standar Bahasa Inggris.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang makanan, minuman, dan menu restoran.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja shift (pagi, siang, atau malam) sesuai kebutuhan operasional.
- Menunjukkan sikap yang sopan, energik, dan berorientasi pada layanan pelanggan (Customer Service).
- Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti instruksi atasan dengan baik.
- Memiliki fisik yang sehat dan mampu berdiri lama serta bergerak aktif di area restoran.