Deskripsi Pekerjaan
Kami Toko Buku Gramedia Medan saat ini sedang mencari Asisten Penjualan Ritel yang handal dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini bertanggung jawab memberikan layanan pelanggan terbaik, mengelola display produk, dan mendukung operasional toko sehari-hari.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan menyenangkan dengan peluang pengembangan karir yang menarik.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris dasar
- Mengoperasikan sistem kasir dan memproses transaksi penjualan dengan akurat
- Mengelola dan menata display produk agar menarik dan sesuai standar perusahaan
- Memantau ketersediaan stok produk dan melaporkan kebutuhan restok kepada supervisor
- Memberikan rekomendasi produk yang relevan kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area toko meliputi rak, counter, dan lorong
- Menghandle keluhan pelanggan dengan baik dan menemukan solusi yang memuaskan
- Mencapai target penjualan bulanan yang ditetapkan oleh manajemen
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail, penjualan, atau layanan pelanggan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi layanan
- Mampu bekerja dalam tim maupun mandiri dengan waktu yang fleksibel
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki etika kerja yang tinggi
- Mampu beroperasi sistem kasir dan komputer dasar
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Located di Medan dan sekitarnya, bersedia bekerja di area Pusat Pasar atau Plaza Medan