Deskripsi Pekerjaan
Jadilah tulang punggung operasional malam kami di Hotel Merdeka Sumatera! Kami menc Auditor Malam Senior yang berdedikasi untuk memastikan kelancaran operasional hotel selama jam kerja malam. Anda akan menjadi wajah kami bagi tamu yang tiba larut malam, sekaligus menjaga akurasi transaksi keuangan dan kepatuan standar hotel. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan tim yang solid, Anda akan memperoleh pengalaman berharga di industri perhotelan premium.
Kami menawarkan paket gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, dan program pengembangan karir yang eksklusif. Bergabunglah dengan kami dan wujudkan potensi terbaik Anda dalam dunia hospitalitas!
Tanggung Jawab
- Melakukan check-in/check-out tamu secara efisien dan profesional selama jam kerja malam
- Mengelola transaksi pembayaran dan menyetorkan uang kas dengan akurat sesuai SOP
- Memonitor sistem reservasi dan menangani permintaan khusus tamu secara real-time
- Melakukan audit harian laporan keuangan (F&B, laundry, dll) untuk memastikan kepatuan
- Mengawasi keamanan area umum dan menangani situasi darurat sesuai protokol
- Melaporkan kondisi kamar dan fasilitas kepada tim maintenance
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Perhotelan, Akuntansi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Auditor Malam di hotel bintang 4/5
- Menguasai sistem reservasi (PMS) seperti Fidelio atau Opera
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Keahlian dalam manajemen kas, akuntansi dasar, dan pelaporan keuangan
- Kemampuan analitis tingkat tinggi dan perhatian terhadap detail
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan menghadapi situasi darurat
- Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang kuat