Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang kreatif yang memiliki ketertarikan tinggi pada dunia e-commerce? Kami sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Content Creator & Marketplace Admin di Cirebon. Dalam peran ini, Anda akan menjadi ujung tombak kehadiran digital kami, menggabungkan kreativitas visual dengan efisiensi operasional untuk meningkatkan penjualan dan engagement brand kami.
Anda akan bertanggung jawab untuk memproduksi konten yang menarik di media sosial sekaligus memastikan operasional toko online kami berjalan lancar. Jika Anda adalah sosok yang detail, kreatif, dan berorientasi pada target, kami mengundang Anda untuk tumbuh bersama kami dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Merancang dan memproduksi konten kreatif (foto & video) untuk promosi produk di media sosial dan marketplace.
- Mengelola operasional harian toko online di berbagai platform marketplace (Shopee, Tokopedia, dll).
- Melakukan update stok, harga, dan deskripsi produk secara berkala.
- Menjawab pertanyaan pelanggan (customer service) dengan ramah dan solutif.
- Menganalisis performa konten dan penjualan untuk menentukan strategi promosi selanjutnya.
- Memproses pesanan masuk dari marketplace hingga tahap pengiriman (packing/drop-off).
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kampanye promosi berjalan sesuai jadwal.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan dasar dalam editing foto dan video menggunakan aplikasi smartphone (CapCut, Canva, dsb).
- Berpengalaman dalam mengelola operasional marketplace (Seller Center) menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk melayani pelanggan.
- Jujur, disiplin, teliti, dan memiliki inisiatif tinggi dalam bekerja.
- Domisili di Cirebon atau bersedia bekerja di area Cirebon.
- Memahami tren media sosial dan e-commerce terkini.