Deskripsi Pekerjaan
PT BFI Finance Indonesia Tbk membuka kesempatan karir bagi Anda yang dinamis dan berorientasi pada target untuk bergabung sebagai Customer Relationship Executive (CRE) Motorcycle di cabang Tangerang 2 (Balaraja). Sebagai salah satu perusahaan multifinance terbesar di Indonesia, BFI Finance berkomitmen untuk memberikan solusi finansial terbaik bagi masyarakat. Dalam peran ini, Anda akan menjadi jembatan utama antara perusahaan dan pelanggan lama (customer retention) untuk produk pembiayaan motor.
Tugas utama Anda meliputi pengelolaan database strategis yang disediakan oleh tim Telesales. Anda tidak hanya melakukan tindak lanjut melalui telepon, tetapi juga melakukan kunjungan lapangan (visit) secara langsung untuk membangun kepercayaan dan menawarkan kembali solusi pembiayaan yang relevan dengan kebutuhan konsumen. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi persuasif, mampu menjalin hubungan jangka panjang dengan nasabah, dan memiliki kegigihan dalam mencapai target penjualan di area operasional Balaraja dan sekitarnya.
Bergabung bersama BFI Finance berarti Anda akan mendapatkan lingkungan kerja yang profesional, jenjang karir yang jelas, serta skema insentif yang sangat menarik berdasarkan performa kerja Anda. Jika Anda adalah pribadi yang menyukai tantangan lapangan dan memiliki minat besar di bidang pemasaran jasa keuangan, lowongan ini adalah langkah tepat untuk mengembangkan karir Anda.
Tanggung Jawab
- Melakukan tindak lanjut (follow-up) terhadap database konsumen yang diberikan oleh tim Telesales secara harian.
- Melakukan kunjungan lapangan (visit) ke lokasi konsumen untuk memverifikasi kebutuhan dan menawarkan produk pembiayaan kembali (repeat order).
- Membangun serta menjaga hubungan baik (relationship management) dengan konsumen setia BFI Finance.
- Memberikan edukasi mengenai produk, keunggulan, serta prosedur pembiayaan motor kepada konsumen.
- Mencapai target bulanan yang ditetapkan perusahaan, baik dari segi kuantitas aplikasi maupun kualitas pembiayaan.
- Melengkapi dokumen administrasi yang diperlukan untuk pengajuan aplikasi kredit konsumen.
- Melaporkan hasil aktivitas harian dan analisis pasar kepada Branch Manager atau Supervisor terkait.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari segala jurusan (Lulusan baru/Fresh Graduate dipersilakan melamar).
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik dan persuasif.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
- Menyukai pekerjaan dengan mobilitas tinggi (lapangan) dan berorientasi pada target.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.
- Mampu mengoperasikan perangkat mobile dan aplikasi pendukung kerja.
- Domisili di wilayah Tangerang, khususnya Balaraja dan sekitarnya lebih diutamakan.