Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari E-Commerce Specialist yang energik dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam merancang, mengimplementasikan, dan mengoptimalkan strategi e‑commerce kami untuk mendorong pertumbuhan penjualan online dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran, teknologi informasi, dan operasi untuk memastikan kelancaran proses kerja di platform digital kami. Kunci keberhasilan Anda terletak pada kemampuan menganalisis data penjualan, mengidentifikasi peluang pasar, serta mengelola kampanye promosi yang efektif di berbagai saluran online.
Deskripsi pekerjaan meliputi:
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, kesempatan untuk berkembang di industri e‑commerce yang terus bertumbuh, serta paket kompensasi yang kompetitif. Anda akan berkesempatan untuk menggunakan teknologi terbaru, mengikuti pelatihan dan sertifikasi di bidang digital marketing, serta berkontribusi langsung pada peningkatan penjualan perusahaan.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berperan aktif dalam perencanaan dan eksekusi berbagai kampanye promosi, termasuk Black Friday, Harbolnas, dan peluncuran produk eksklusif. Anda juga akan mengelola anggaran iklan digital dan memastikan ROI (Return on Investment) yang optimal.
Kandidat ideal memiliki passion terhadap teknologi, kemampuan analitis yang tajam, serta keinginan untuk terus belajar. Pengalaman dalam pengelolaan marketplace (Tokopedia, Shopee, Lazada) serta pemahaman tentang integrasi logistik akan menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab
- Mengembangkan dan mengeksekusi strategi e‑commerce untuk meningkatkan traffic dan konversi.
- Mengelola dan memelihara toko online di platform seperti Shopify, Tokopedia, atau Lazada.
- Menganalisis data perilaku konsumen dan membuat laporan performa menggunakan Google Analytics, Meta Business Suite, atau tools serupa.
- Mengkoordinasikan peluncuran produk baru, promosi, dan kampanye iklan digital.
- Berkolaborasi dengan tim desain dan konten untuk menghasilkan materi promosi yang menarik dan relevan.
- Memantau pesaing dan tren pasar e‑commerce untuk menjaga daya saing perusahaan.
- Mengoptimalkan pengalaman pengguna (UX) dan proses checkout untuk meningkatkan rasio konversi.
Kualifikasi
- Minimal Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Pemasaran, Teknologi Informasi, atau setara.
- Minimal 2 tahun pengalaman kerja di bidang e‑commerce atau digital marketing.
- Penguasaan tools analitik (Google Analytics, Adobe Analytics) dan platform e‑commerce.
- Kemampuan dalam pengelolaan iklan online (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads).
- Keterampilan komunikasi yang kuat dan mampu bekerja dalam tim lintas fungsi.
- Menguasai Microsoft Office dan software pengelolaan konten (CMS) menjadi nilai tambah.
- Memiliki orientasi pada target dan kemampuan problem solving yang baik.