Deskripsi Pekerjaan
Halo Robotics sedang mencari E-Commerce Specialist yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional e-commerce secara end-to-end di berbagai marketplace utama. Kami mencari individu yang proaktif, berorientasi pada detail, dan memiliki passion yang kuat dalam dunia digital marketing dan penjualan online. Di Halo Robotics, Anda akan berkesempatan untuk berkontribusi dalam pertumbuhan bisnis kami melalui strategi pemasaran digital yang efektif.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan meningkatkan konversi penjualan melalui berbagai kanal digital. Tugas Anda meliputi pengelolaan produk, analisis data, hingga interaksi langsung dengan pelanggan. Jika Anda memiliki minat mendalam tentang teknologi, e-commerce, dan ingin mengembangkan karir Anda di industri teknologi yang dinamis, ini adalah kesempatan sempurna bagi Anda.
Tanggung Jawab
- Manajemen operasional end-to-end di berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll).
- Optimasi daftar produk (SEO, gambar, dan deskripsi) untuk meningkatkan visibilitas dan konversi.
- Pengelolaan stok barang, persediaan, dan koordinasi dengan tim logistik dan pengiriman.
- Mengelola pesanan, memproses pembayaran, dan menangani refund atau pertanyaan pelanggan.
- Menganalisis data penjualan, tren pasar, dan performa kampanye untuk membuat laporan bulanan.
- Melakukan riset kompetitor dan tren e-commerce untuk mengembangkan strategi pemasaran.
- Kolaborasi dengan tim pemasaran untuk menjalankan kampanye promosi dan program loyalitas.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 (Sarjana) di bidang Pemasaran, Manajemen Bisnis, Komunikasi, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang E-Commerce atau Digital Marketing.
- Pemahaman yang kuat tentang alur kerja marketplace dan logistik di Indonesia.
- Kemampuan analisis data yang baik dan kemampuan berhitung yang akurat.
- Komunikasi yang baik (lisan dan tertulis) serta kemampuan beradaptasi dengan cepat.
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel khususnya) dan software manajemen toko online.
- Berpengalaman dalam pengelolaan konten media sosial dan kampanye iklan.