Deskripsi Pekerjaan
PT Dunia Indah Makmur, klinik kecantikan terpercaya di Jakarta Pusat, membuka kesempatan karir untuk posisi Frontliner yang berpengalaman. Anda akan menjadi wajah pertama klinik, bertanggung jawab menyambut tamu dengan pelayanan prima dan menjaga pengalaman positif setiap klien. Dengan lingkungan kerja modern dan tim profesional, kami mencari individu yang passion dalam industri kecantikan dan mampu menciptakan interaksi berkesan. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif dan kesempatan pengembangan karir dalam industri yang dinamis.
Sebagai Frontliner, Anda akan berperan krusial dalam menjankan operasional harian mulai dari penerimaan klien hingga koordinasi dengan tim layanan. Anda juga akan menjadi sumber informasi utama mengenai produk dan layanan kami, serta menjaga citra profesional klinik melalui penampilan dan komunikasi yang menarik. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi memberikan kecantikan dan kepercayaan diri kepada setiap klien.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani klien dengan ramah dan profesional sesuai standar layanan klinik
- Melakukan pendaftaran klien dan penjadwalan appointment secara akurat
- Menginformasikan produk/jasa kecantikan dan menjawab pertanyaan klien secara informatif
- Mengkoordinasikan komunikasi antara klien dengan dokter/terapis
- Melakukan tugas administratif seperti input data, pengelolaan surat, dan inventaris
- Mempertahankan area resepsi bersih, rapi, dan sesuai standar kebersihan
- Memonitor dan melaporkan aktivitas harian kepada manajer
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Frontliner di klinik kecantikan atau industri terkait (diutamakan)
- Penampilan rapi, menarik, dan memiliki etika kerja yang tinggi
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Menguasai operasional komputer (MS Office, sistem reservasi)
- Berorientasi pada detail dan kemampuan multi-tasking
- Bertanggung jawab, jujur, dan memiliki sikap positif
- Siap bekerja shift sesuai kebutuhan operasional klinik