Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Human Focus Bali sebagai Gym Frontline Staff dan jadi bagian dari tim yang mengelola pengalaman kebugaran premium di Uluwatu, Pecatu! Kami mencari individu yang bersemangat untuk menyediakan layanan pelanggan luar biasa bagi komunitas lokal dan ekspatriat. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi tinggi, kesetiaan terhadap standar kebersihan, dan dedikasi untuk menciptakan lingkungan gym yang ramah dan profesional. Anda akan menjadi wajah pertama bagi anggota, membantu mereka merasa nyaman dan didukung dalam mencapai tujuan kebugaran mereka. Dengan gaji kompetitif dan lingkungan kerja dinamis, ini adalah kesempatan ideal untuk berkembang di industri kebugaran yang berkembang pesat di Bali.
Tanggung Jawab
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional untuk anggota gym
- Membantu pendaftaran anggota baru dan pengelolaan pembayaran
- Melakukan pemeriksaan rutin kebersihan dan kelengkapan fasilitas
- Membantu dalam menjalankan jadwal kelas dan aktivitas gym
- Menjawab telepon dan email dengan informasi akurat
- Mengelola keluhan anggota secara efektif dan solutif
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasi gym berjalan lancar
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau industri hospitality
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia
- Penampilan menarik dan sikap ramah yang mencerminkan nilai perusahaan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Memiliki pengetahuan dasar tentang gym dan kebugaran (diutamakan)
- Kepatuhan terhadap standar keamanan dan protokol kebersihan
- Mampu menggunakan sistem komputer untuk administrasi dasar