Deskripsi Pekerjaan
Annisa Salon & Spa adalah destinasi kecantikan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman layanan terbaik kepada setiap klien. Kami sedang mencari seorang Kasir Resepsionis yang berbakat, profesional, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai ujung tombak interaksi kami, Anda akan berperan penting dalam menciptakan kesan pertama yang menyenangkan bagi setiap tamu yang datang.
Lingkungan kerja di Annisa Salon & Spa didukung oleh tim yang solid dan profesional. Kami menghargai integritas, kerja keras, dan semangat belajar. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin mengembangkan karir di industri layanan yang dinamis, ini adalah kesempatan sempurna untuk Anda. Kami menawarkan gaji pokok yang kompetitif bersama berbagai tunjangan dan insentif kerja.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional, termasuk mencatat data pribadi dan riwayat layanan pelanggan.
- Melakukan operasional kasir dengan akurat, termasuk menerima pembayaran tunai/transfer dan menghitung kembalian secara tepat.
- Mengatur jadwal janji temu (appointment) pelanggan melalui telepon atau sistem manajemen salon yang ada.
- Mengelola administrasi harian, termasuk pencatatan transaksi keuangan dan pembukuan kasir.
- Bekerja sama erat dengan tim stylist untuk memastikan alur pelayanan dan proses transaksi berjalan lancar.
- Membantu menjaga kebersihan, kerapian, dan estetika area resepsionis dan ruang tunggu pelanggan.
- Melakukan pengelolaan stok kecil atau perlengkapan layanan sesuai kebutuhan harian.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang kasir atau resepsionis (tidak wajib pengalaman di bidang kecantikan).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan santun, dan kemampuan bahasa Inggris dasar adalah nilai tambah.
- Pengetahuan dasar tentang perangkat komputer dan aplikasi Microsoft Office (terutama Excel) adalah syarat wajib.
- Kemampuan menghitung dengan cepat dan akurat.
- Disiplin, jujur, dan mampu bekerja dalam tim maupun mandiri.
- Tertarik pada industri kecantikan dan semangat untuk belajar.