Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki gairah dalam industri teknologi informasi? GriyaNet Indonesia sedang mencari Kepala Regional yang dinamis untuk memimpin operasional cabang kami di wilayah Malang. Dalam peran strategis ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap cabang di bawah naungan Anda mencapai target performa, menjaga standar kepatuhan operasional yang tinggi, serta memberikan bimbingan (mentorship) kepada para Branch Leader untuk memastikan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Kami mencari individu yang tidak hanya mahir dalam analisis data operasional, tetapi juga memiliki kemampuan interpersonal yang kuat untuk mengelola tim lapangan. Anda akan menjadi penghubung kunci antara kebijakan pusat dan implementasi di lapangan, memastikan ekosistem layanan teknologi kami tetap unggul di pasar.
Tanggung Jawab
- Menyusun dan mengimplementasikan strategi operasional untuk mencapai target KPI di tingkat regional.
- Melakukan evaluasi berkala terhadap kinerja cabang dan memberikan solusi taktis untuk kendala yang dihadapi.
- Memberikan coaching, mentoring, dan pengembangan kapasitas bagi para Branch Leader di wilayah operasional Anda.
- Memastikan seluruh kebijakan perusahaan dan standar kepatuhan operasional dijalankan dengan ketat oleh seluruh unit.
- Mengelola koordinasi antar departemen untuk mendukung efisiensi operasional harian.
- Melakukan analisis pasar lokal untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan strategi mitigasi risiko.
- Menyusun laporan kinerja bulanan bagi manajemen pusat terkait produktivitas wilayah.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam posisi manajerial atau kepemimpinan operasional, diutamakan di industri ISP atau teknologi.
- Memiliki pemahaman mendalam mengenai manajemen operasional, target sales, dan kepemimpinan tim.
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa, baik secara lisan maupun tulisan, untuk memimpin tim yang tersebar.
- Berorientasi pada hasil (result-oriented) dengan kemampuan pemecahan masalah yang analitis.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis yang cepat.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di Malang, Jawa Timur.