Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Kolektor Penerbitan (Mitra) dan nikmati insentif kompetitif yang sesuai dengan performa Anda. Peran ini menawarkan kesempatan emas untuk mengembangkan karir di industri layanan pelanggan dengan sistem penghargaan yang adil dan transparan. Anda akan menjadi bagian dari lingkungan kerja dinamis di mana usaha Anda akan langsung tercermin pada penghasilan bulanan. Ideal bagi individu yang memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi baik, dan kemauan untuk mencapai target. Dukungan pelatihan dan pengembangan karir akan disediakan untuk memastikan kesuksesan Anda dalam peran ini.
Kami mencari kandidat yang proaktif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan. Posisi ini menawarkan fleksibilitas dan peluang pertumbuhan yang signifikan bagi mereka yang siap bekerja keras dan menghasilkan hasil nyata. Jika Anda mencari peran yang memberikan pengakuan langsung atas kontribusi Anda, ini adalah kesempatan yang tepat untuk memulai atau mengembangkan karir Anda di sektor layanan konsumen.
Tanggung Jawab
- Melakukan penagihan pembayaran secara efektif dan profesional kepada nasabah
- Mencatat transaksi dan pembaruan status pembayaran dengan akurat
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pembayaran secara proaktif
- Mencapai target koleksi bulanan sesuai standar perusahaan
- Maintain komunikasi yang positif dengan nasabah selama proses penagihan
- Melaporkan aktivitas koleksi dan tantangan kepada atasan secara berkala
- Mengikuti prosedur perusahaan dalam penanganan transaksi keuangan
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat
- Pengalaman di bidang koleksi atau layanan pelanggan diutamakan
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan untuk memenuhi target
- Memiliki integritas dan disiplin tinggi
- Mampu menggunakan aplikasi komputer (Microsoft Office, sistem billing)
- Bersedia bekerja dengan sistem insentif berbasis performa
- Mengerti prosedur etik dalam penagihan