Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PERSOL sebagai ITO Operations & Analytical Consultant dan berkontribusi pada inovasi di industri teknologi medis dan layanan. Kami mencari talenta profesional yang berdedikasi untuk mengelola operasional dengan efisien dan memberikan wawasan analitik berbasis data untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami. Peran ini menawarkan peluang unik untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan profesional.
Anda akan bertanggung jawab atas pemantauan operasional harian, analisis data strategis, serta perbaikan proses untuk memastikan kualitas layanan terjaga. Sebagai bagian dari tim, Anda akan bekerja dekat dengan manajemen untuk mengidentifikasi tren pasar dan memberikan solusi yang tepat guna. Jika Anda memiliki ketertarikan kuat pada analitik data dan manajemen operasional, peluang ini cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengelola operasional harian untuk memastikan kualitas dan efisiensi layanan sesuai standar perusahaan.
- Melakukan analisis mendalam terhadap data operasional untuk mengidentifikasi tren, pola, dan area perbaikan potensial.
- Menyusun laporan analitik komprehensif dan presentasi strategis bagi manajemen dan klien.
- Memberikan rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi biaya proses.
- Menjaga komunikasi yang efektif dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal untuk mengkoordinasikan progres proyek.
- Mengimplementasikan standar prosedur kerja (SOP) dan melakukan audit kualitas secara berkala.
Kualifikasi
- Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Teknik, Ilmu Komputer, Statistik, atau terkait.
- Minimal 2-3 tahun pengalaman dalam fungsi operasional, analitik data, atau konsultasi.
- Kemampuan analitis yang kuat dan ketajaman berpikir logis untuk memecahkan masalah kompleks.
- Pengalaman di industri teknologi medis, kesehatan, atau layanan profesional adalah nilai tambah.
- Mahir dalam Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) dan tools analitik dasar.
- Komunikasi interpersonal yang baik, kemampuan negosiasi, dan kemampuan bekerja dalam tim lintas fungsi.