Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim Bevananda sebagai seorang profesional Marketing Communication yang dinamis dan berbakat. Kami mencari seseorang yang memiliki visi yang kuat untuk mendukung strategi pemasaran B2B perusahaan kami melalui pengelolaan CRM yang efektif dan komunikasi yang terstruktur. Di posisi ini, Anda akan memiliki tanggung jawab utama dalam mengelola hubungan dengan pelanggan potensial maupun yang sudah ada, serta memastikan pesan brand kami tersampaikan dengan baik di berbagai kanal.
Tugas Anda meliputi perencanaan dan eksekusi kampanye pemasaran, analisis data pelanggan untuk meningkatkan retensi, serta kolaborasi lintas fungsi dengan tim sales dan creative. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan setiap interaksi dengan pelanggan memberikan pengalaman positif yang meningkatkan loyalitas brand. Kami mencari orang yang tidak hanya mampu menulis dengan baik, tetapi juga mampu memahami dinamika pasar B2B di Indonesia. Jika Anda ingin mengembangkan karier di industri pemasaran yang menantang dan menguntungkan, ajukan lamaran Anda sekarang.
Tanggung Jawab
- Manajemen sistem CRM dan pemeliharaan database pelanggan untuk mendukung strategi B2B.
- Merancang dan menyusun konten pemasaran, termasuk email marketing dan postingan media sosial.
- Koordinasi kampanye pemasaran internal dan eksternal untuk meningkatkan awareness brand.
- Menganalisis laporan performa pemasaran untuk mengevaluasi efektivitas strategi.
- Membangun hubungan komunikasi yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
- Mendokumentasikan proses komunikasi dan memastikan konsistensi pesan di seluruh kanal.
Kualifikasi
- Sertifikat atau gelar Sarjana (S1) dalam Ilmu Komunikasi, Pemasaran, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang Marketing Communication atau B2B Sales Support.
- Kemampuan handal dalam menggunakan software CRM (misalnya HubSpot, Salesforce, atau sistem internal).
- Keahlian menulis yang kuat (copywriting) dengan gaya bahasa yang profesional dan menarik.
- Kemampuan analisis data untuk mengambil keputusan strategis berbasis bukti.
- Keahlian menggunakan Microsoft Office dengan lancar (Excel, PowerPoint).