Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin kreatif yang siap membentuk pengalaman tamu di salah satu merek hotel terkemuka dunia? Novotel Makassar sedang mencari Manajer Pemasaran & Komunikasi yang dinamis untuk mendorong kehadiran merek kami dan berinteraksi secara efektif dengan komunitas lokal. Dalam peran krusial ini, Anda akan mengawasi strategi komunikasi yang komprehensif, mengelola kampanye digital yang berdampak, dan memastikan suara merek kami beresonansi dengan tamu lokal maupun internasional. Bergabunglah dengan kami dalam menciptakan momen tak terlupakan dan memupuk suasana yang hidup di Novotel Makassar.
Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi dengan visi strategis untuk mengembangkan brand kami di pasar Makassar. Anda akan bertanggung jawab atas kesuksesan kampanye promosi, manajemen reputasi digital, dan kolaborasi lintas departemen untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Jika Anda memiliki passion yang kuat dalam industri hospitality dan keterampilan komunikasi yang unggul, peluang ini adalah tempat yang tepat bagi Anda untuk berkembang dan berkontribusi.
Tanggung Jawab
- Mengembangkan dan mengeksekusi strategi pemasaran terintegrasi untuk meningkatkan kesadaran merek dan citra positif Novotel.
- Mengelola saluran pemasaran digital termasuk media sosial, website resmi, dan kampanye pemasaran email.
- Berkoordinasi erat dengan tim penjualan dan revenue management untuk mendukung target pendapatan melalui kampanye yang ditargetkan.
- Mengorganisir dan mengelola acara korporat, promosi lokal, serta aktivitas hubungan masyarakat (PR) untuk meningkatkan keterlibatan komunitas.
- Memantau tren pasar, analisis data kompetitor, dan performa kampanye untuk mengoptimalkan strategi pemasaran berkelanjutan.
- Mengawasi produksi materi pemasaran, mulai dari desain grafis hingga konten video, memastikan standar kualitas visual yang tinggi.
- Memimpin dan mengarahkan tim marketing, memberikan umpan balik konstruktif, dan mengembangkan keahlian anggota tim.
Kualifikasi
- Gelar sarjana (S1) dalam Pemasaran, Komunikasi, Hospitality, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 5 tahun dalam bidang pemasaran atau komunikasi, dengan pengalaman di industri hospitality dianggap sangat diutamakan.
- Jejak rekam terbukti dalam mengelola kampanye pemasaran dan peluncuran merek yang sukses.
- Komando yang baik dalam bahasa Inggris (aktif dan pasif) dan mahir dalam Bahasa Indonesia.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat, komunikasi interpersonal yang efektif, dan kemampuan negosiasi.
- Kepahaman mendalam tentang alat pemasaran digital (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn) dan perangkat lunak analitik.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan (under pressure), fleksibel dalam jadwal kerja, dan mampu memenuhi tenggat waktu yang ketat.