Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim elite Google Cloud untuk memecahkan masalah AI dan data yang kompleks bagi pelanggan global. Sebagai Practice Customer Engineer III, Anda akan menjadi jembatan teknis yang menghubungkan teknologi canggih Google dengan kebutuhan strategis bisnis klien. Dalam peran ini, Anda akan membantu klien merancang, membangun, dan mengimplementasikan solusi Artificial Intelligence yang skalabel dan inovatif menggunakan ekosistem Google Cloud.
Anda akan menjadi mitra teknis utama bagi pelanggan Enterprise, memberikan arsitektur yang solid dan best practices terbaik untuk Machine Learning dan Data Engineering. Tugas Anda meliputi memberikan pelatihan mendalam, melakukan walkthrough teknis, serta memastikan klien dapat memaksimalkan ROI dari investasi mereka di Google Cloud. Anda akan bekerja secara dekat dengan tim penjualan, pre-sales, dan engineering untuk memastikan setiap proyek teknis berjalan lancar dan mencapai tujuan bisnis yang ditetapkan.
Tanggung Jawab
- Merancang dan mengimplementasikan solusi AI dan Machine Learning end-to-end yang andal dan aman bagi klien.
- Memberikan dukungan teknis mendalam, konsultasi, dan sesi workshop kepada klien untuk memecahkan masalah kompleks.
- Memimpin sesi deep-dive teknis, walkthrough arsitektur, dan sesi penyelesaian masalah.
- Berkolaborasi erat dengan tim penjualan dan pre-sales untuk memetakan kebutuhan bisnis klien ke solusi teknis Google Cloud.
- Menulis kode dan skrip untuk memvalidasi solusi dan memberikan contoh implementasi praktis bagi klien.
- Mengadvokasi kebutuhan pelanggan ke dalam tim produk dan engineering Google untuk pengembangan fitur yang lebih baik.
- Menjadi panutan (mentor) bagi tim dan klien dalam mengadopsi teknologi AI terbaru.
Kualifikasi
- Gelar Sarjana (S1) di Ilmu Komputer, Teknik, Statistika, atau bidang terkait yang relevan.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam Cloud Engineering, AI, atau Data Engineering.
- Keahlian pemrograman yang kuat dalam Python, Java, atau C++.
- Pengenalan mendalam tentang Google Cloud Platform (GCP), terutama layanan seperti Vertex AI, BigQuery ML, dan TensorFlow.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan persuasif untuk menjelaskan konsep teknis yang kompleks kepada audiens yang beragam.
- Berpengalaman dalam bekerja dalam lingkungan Agile dan berorientasi pada hasil.
- Pemahaman tentang praktik terbaik keamanan cloud dan kepatuhan regulasi.