Deskripsi Pekerjaan
Rasa Nusantara Restaurant sedang mencari Pramusai profesional dan ramah untuk bergabung dengan tim layanan kami di Medan. Anda akan bertanggung jawab memberikan pengalaman makan yang memuaskan kepada tamu melalui layanan yang cepat, sopan, dan profesional.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan menempatkan tamu dengan sopan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar restoran.
- Memastikan keakuratan pesanan dan kecepatan penyajian.
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan memberikan solusi.
- Memantau ketersediaan meja dan mengatur reservasi.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim lain untuk alur layanan yang lancar.
- Meminjamkan pengetahuan tentang menu dan rekomendasi kepada tamu.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area layanan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai pramusai di restoran atau kafe minimal 1 tahun.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia; Bahasa Inggris adalah plus.
- Penampilan rapi, sikap ramah, dan orientasi pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Pengetahuan dasar tentang standar hygien dan keamanan makanan.
- Fleksibel untuk bekerja pada shift, termasuk akhir hari dan libur.
- Berbakat dalam multitasking dan memperhatikan detail.