Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Program Frontliner Boot kami di Global Digital Niaga dan mulailah karir yang memuaskan dalam dunia penjualan dan layanan pelanggan. Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, membantu mereka menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan, serta memberikan pengalaman berbelanja yang positif dan menyenangkan.
Dalam program ini, Anda akan mendapatkan pelatihan komprehensif yang mencakup keterampilan penjualan, komunikasi efektif, pengetahuan produk, dan manajemen toko. Kami mencari individu yang energik, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki passion untuk memberikan layanan terbaik. Ini adalah kesempatan sempurna bagi fresh graduate atau mereka yang ingin memulai karir di industri ritel atau e-commerce.
Global Digital Niaga adalah perusahaan yang berfokus pada inovasi digital dan pengalaman pelanggan unik. Dengan budaya kerja yang dinamis dan peluang pengembangan karir yang jelas, kami memastikan setiap karyawan tumbuh bersama perusahaan. Bergabunglah dengan kami dan jadi bagian dari tim yang bersemangat dalam memberikan solusi digital terbaik bagi pelanggan kami di seluruh Indonesia.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional saat mereka memasuki toko atau platform online
- Memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses pencarian produk dan menjawab pertanyaan mereka
- Mendukung operasional toko termasuk penataan barang, inventarisasi, dan kebersihan
- Mencapai target penjualan bulanan melalui pendekatan yang efektif dan etis
- Mencatat dan melaporkan masalah atau feedback pelanggan kepada tim manajemen
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pengalaman pelanggan yang konsisten
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat atau D3/S1 dari jurusan apa pun
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan
- Kemampuan dasar dalam menggunakan komputer dan aplikasi toko/penjualan
- Kemauhan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan penjualan
- Berorientasi pada detail dan dapat bekerja dengan presisi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
- Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang baik
- Siap untuk mengikuti program pelatihan intensif selama periode bootcamp