Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan kami sebagai Property Operations Assistant di Nusa Penida, Bali! Kami mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk menjaga standar operasional properti yang tinggi. Dalam peran ini, Anda akan menjadi tulang punggung operasional harian, memastikan properti kami beroperasi secara efisien dan memberikan pengalaman terbaik bagi tamu kami. Lokasi yang indah di Nusa Penida menawarkan peluang unik untuk menggabungkan keahlian profesional dalam manajemen properti dengan keindahan alam tropis yang memukau. Jika Anda memiliki ketertarikan dalam menjaga fasilitas dan ingin berkembang dalam industri hospitality, ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda.
Tanggung Jawab
- Menangani tugas operasional harian, termasuk pemeliharaan rutin dan perbaikan kecil fasilitas properti.
- Menerima tamu dengan ramah, memberikan informasi lokasi, dan memastikan kenyamanan mereka selama menginap.
- Mengelola inventaris aset properti dan memantau stok perlengkapan kebersihan serta perbaikan.
- Berkolaborasi dengan vendor eksternal untuk koordinasi perbaikan dan layanan pemeliharaan properti.
- Mengelola administrasi tamu, termasuk proses check-in, check-out, dan pendaftaran data tamu.
- Menangani keluhan tamu secara efektif, cepat, dan profesional serta memecahkan masalah operasional yang muncul.
- Melakukan pemeriksaan rutin keamanan, kebersihan, dan kondisi umum area properti untuk standar kualitas.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam bidang operasional properti, manajemen properti, atau hospitality.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (wajib).
- Pengetahuan dasar tentang perawatan fasilitas, peralatan listrik, atau tata ruang adalah nilai tambah.
- Kemampuan organisasi yang kuat dan manajemen waktu yang efektif untuk menangani tugas ganda.
- Kepribadian yang ramah, terorganisir, dapat diandalkan, dan berorientasi pada layanan.
- Lulusan SMA/SMK atau S1 di bidang Hospitality, Manajemen Properti, atau Teknik Sipil adalah nilai tambah.