Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah bersama PT Digital Mechanical Technology sebagai profesional Quality Assurance (QA) yang berdedikasi. Kami mencari individu berbakat yang siap memimpin inisiatif kami dalam menjaga standar kualitas tertinggi di lingkungan global. Dalam peran strategis ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan produk dan layanan kami memenuhi kriteria ekspektasi pelanggan. Tugas utama Anda meliputi memimpin proses audit sistematis, menyusun program pelatihan karyawan untuk meningkatkan kompetensi, serta memastikan kepatuhan penuh terhadap regulasi dan standar industri yang ketat. Kami berkomitmen pada budaya perbaikan berkelanjutan, di mana setiap proses dioptimalkan untuk mencapai efisiensi dan kepuasan pelanggan maksimal. Jika Anda memiliki passion untuk detail, ketelitian, dan kepemimpinan, peluang karier ini menawarkan lingkungan kerja profesional yang menantang di Batam.
Tanggung Jawab
- Memimpin proses audit kualitas secara menyeluruh untuk mengidentifikasi kesenjangan dan area peningkatan.
- Mengembangkan dan menyusun kurikulum pelatihan karyawan terkait standar kualitas, prosedur kerja, dan kepatuhan.
- Memonitor dan mengevaluasi kepatuhan terhadap standar ISO, regulasi pemerintah, dan kebijakan internal perusahaan.
- Menerapkan metodologi pemulihan proses (process recovery) untuk memastikan solusi berkelanjutan terhadap masalah kualitas.
- Analisis data kualitas secara rutin untuk menyusun laporan dan memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen.
- Bekerja sama dengan tim lintas fungsional untuk menyelesaikan masalah kualitas secara efektif dan efisien.
- Menetapkan indikator kinerja utama (KPI) yang relevan untuk memantau dan meningkatkan kualitas layanan.
Kualifikasi
- Sertifikat atau gelar Sarjana (S1) di bidang Teknik, Manajemen, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 3-5 tahun di bidang Quality Assurance atau Quality Control.
- Pemahaman mendalam tentang standar kualitas internasional seperti ISO 9001 dan prosedur audit.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, persuasif, dan kemampuan memimpin tim atau pelatih.
- Kemampuan analisis masalah yang ketat, detail-oriented, dan solutif.
- Berwarga negara Indonesia dan siap ditempatkan di lokasi Batam, Kepulauan Riau.