Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Retail Associate di adidas, Anda tidak hanya menjual produk; Anda adalah duta merek yang menginspirasi pelanggan dan membantu mereka mencapai potensi terbaiknya melalui perlengkapan olahraga dan gaya hidup berkualitas tinggi. Bergabunglah dengan tim kami di Surabaya dan menjadi bagian dari sebuah merek global yang mengubah permainan.
Anda akan memiliki kesempatan untuk menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dan berkontribusi langsung pada kesuksesan toko kami. Jika Anda memiliki semangat untuk olahraga, fashion, dan pelayanan pelanggan yang luar biasa, ini adalah kesempatan Anda untuk berkembang bersama salah satu merek paling ikonik di dunia. Di adidas, kami percaya bahwa melalui olahraga, kami memiliki kekuatan untuk mengubah hidup.
Datang dan bantu kami mewujudkan visi ini di toko kami di Surabaya, Jawa Timur. Kami mencari individu yang dinamis, berorientasi pada target, dan siap untuk tumbuh dalam lingkungan ritel yang serba cepat dan menyenangkan. Setiap interaksi adalah kesempatan untuk menginspirasi, dan setiap penjualan adalah langkah menuju pencapaian tujuan bersama. Jadilah bagian dari tim adidas yang berdedikasi untuk keunggulan dan inovasi.
Tanggung Jawab
- Mencapai target penjualan individu dan toko dengan secara aktif terlibat dengan pelanggan dan memberikan saran produk yang ahli.
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan membangun hubungan yang kuat, memastikan pengalaman belanja yang positif dan tak terlupakan.
- Memelihara standar visual merchandising toko, memastikan produk ditata dengan menarik dan sesuai dengan pedoman merek adidas.
- Melakukan operasi kasir secara akurat dan efisien, termasuk pemrosesan transaksi, penanganan uang tunai, dan pembukaan/penutupan toko.
- Mengelola inventaris dan membantu dalam penerimaan, penataan, serta pengisian ulang produk di area penjualan dan gudang.
- Mengedukasi pelanggan tentang fitur dan manfaat produk adidas terbaru, serta mempromosikan program loyalitas.
- Menjaga kebersihan dan kerapian toko setiap saat untuk menciptakan lingkungan belanja yang menarik.
- Berkolaborasi dengan anggota tim untuk mencapai tujuan toko secara keseluruhan dan menciptakan suasana kerja yang positif.
Kualifikasi
- Pengalaman sebelumnya di bidang ritel atau penjualan, diutamakan dalam industri olahraga atau fashion.
- Gairah yang kuat untuk olahraga, fashion, dan merek adidas.
- Keterampilan komunikasi interpersonal dan verbal yang sangat baik, mampu berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan tim.
- Berorientasi pada layanan pelanggan dengan kemampuan untuk memberikan pengalaman belanja yang luar biasa.
- Mampu bekerja dalam jadwal yang fleksibel, termasuk akhir pekan, hari libur, dan jam malam sesuai kebutuhan ritel.
- Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim yang dinamis.
- Keterampilan dasar komputer dan kemampuan untuk mempelajari sistem POS (Point of Sale) baru.