Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki semangat tinggi dalam dunia ritel? Kami sedang mencari Retail Manager yang dinamis untuk memimpin operasional toko kami di Medan. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan keunggulan layanan, mencapai target penjualan, dan memotivasi tim di lingkungan yang bergerak cepat.
Sebagai pemimpin toko, Anda berperan sebagai wajah perusahaan, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang premium.
Tanggung Jawab
- Menyusun strategi penjualan harian dan bulanan untuk mencapai target omzet toko.
- Mengelola operasional harian toko, termasuk pengaturan shift, inventaris, dan kepatuhan prosedur.
- Memimpin, melatih, dan mengembangkan tim penjualan agar memiliki performa tinggi.
- Memastikan standar visual merchandising selalu terjaga sesuai pedoman brand.
- Mengelola laporan keuangan, audit stok, dan laporan performa toko secara berkala.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan solusi yang efektif dan profesional.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pemasok lokal dan pemangku kepentingan regional.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 3-5 tahun dalam posisi manajerial di industri ritel.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan keterampilan komunikasi persuasif.
- Mahir dalam analisis data penjualan dan pengelolaan budget operasional.
- Berdomisili atau bersedia ditempatkan di Sumatera Utara (Medan).
- Memiliki orientasi yang kuat terhadap kepuasan pelanggan dan detail operasional.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan target yang ketat.