Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki passion dalam dunia retail dan pelayanan pelanggan? Bergabunglah dengan tim kami di PT Ritel Global Indonesia untuk memberikan pengalaman belanja kelas dunia bagi pelanggan kami di Medan. Kami mencari individu yang dinamis, komunikatif, dan memiliki motivasi tinggi untuk berkembang bersama brand ternama kami.
Anda akan menjadi wajah dari toko kami, berperan penting dalam menciptakan suasana yang ramah, memberikan saran produk yang ahli, serta mencapai target penjualan dengan integritas tinggi.
Tanggung Jawab
- Menyapa pelanggan dengan ramah dan menawarkan bantuan secara proaktif.
- Memberikan penjelasan mendalam mengenai fitur dan keunggulan produk kepada pelanggan.
- Menjaga kerapian, kebersihan, dan estetika visual merchandising di area toko.
- Mengoperasikan sistem kasir (POS) secara akurat dan efisien.
- Mengelola stok barang dan melakukan inventarisasi rutin di gudang toko.
- Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
- Berpartisipasi aktif dalam pencapaian target penjualan bulanan toko.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail atau customer service lebih disukai.
- Berpenampilan rapi, komunikatif, dan memiliki kepribadian yang energik.
- Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan perangkat komputer dasar dan sistem POS.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam sebuah tim.