Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim profesional kami di Hotel Grand Medan, destinasi hotel bintang 5 terdepan di Sumatera Utara. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk menjadi Room Attendant, bertanggung jawab atas standar kebersihan tinggi dan pengalaman tamu yang luar biasa. Jika Anda memiliki rasa kepedulian tinggi terhadap detail dan memiliki stamina untuk bekerja dengan baik, peluang karir ini cocok untuk Anda.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, kompetitif, dan memberikan kesempatan untuk berkembang dalam industri hospitality yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Membersihkan kamar tamu, kamar mandi, dan area umum hotel secara menyeluruh, rapi, dan sesuai standar kebersihan kami.
- Menata ulang furnitur, peralatan tidur, dan perlengkapan kamar (amenities) sesuai protokol visual standar.
- Membuat dan memperbarui tanda tangan tamu (signage) dan menjaga dokumentasi kebersihan.
- Menyediakan kebutuhan tambahan tamu seperti air minum, handuk, atau alat tulis sesuai permintaan.
- Melaporkan kerusakan peralatan, barang hilang, atau masalah kebersihan yang tidak dapat diselesaikan sendiri kepada Supervisor Housekeeping.
- Bekerja sama dengan tim Housekeeping lainnya untuk memastikan efisiensi operasional dan penyelesaian tugas tepat waktu.
Kualifikasi
- Berbasis di Medan, Sumatera Utara dengan kesediaan untuk bekerja bergantian (shift) dan hari libur.
- Fisik fit dan mampu menangani pekerjaan yang membutuhkan aktivitas fisik yang intens dan stamina yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pelayanan prima (service mind).
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Housekeeping atau Hospitality adalah nilai tambah.
- Mampu menggunakan bahasa Inggris dasar untuk komunikasi harian adalah nilai tambah.
- Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.