Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki standar kebersihan yang tinggi dan dedikasi terhadap kenyamanan tamu? Kami mencari Room Attendant yang berbakat untuk bergabung dengan tim operasional kami di jantung kota Medan. Anda akan menjadi bagian dari layanan premium kami, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan.
Kami menawarkan lingkungan kerja profesional, kesempatan pengembangan karir, serta paket remunerasi yang kompetitif bagi talenta terbaik di industri perhotelan Sumatera Utara.
Tanggung Jawab
- Membersihkan dan merapikan kamar tamu sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) hotel bintang 5.
- Mengganti linen, handuk, dan perlengkapan kamar (amenities) secara teliti.
- Melakukan pembersihan mendalam (deep cleaning) secara berkala pada area kamar.
- Melaporkan kerusakan fasilitas kamar kepada departemen Engineering dengan segera.
- Mengelola penggunaan bahan kimia pembersih dan peralatan kebersihan dengan aman dan efisien.
- Memastikan area koridor dan pantry lantai tetap dalam kondisi bersih dan teratur.
- Memberikan layanan yang ramah dan responsif terhadap permintaan khusus tamu.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat, diutamakan lulusan Perhotelan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Room Attendant di hotel berbintang.
- Memiliki ketelitian tinggi (eye for detail) dan stamina fisik yang prima.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan bekerja secara mandiri maupun tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk hari libur nasional atau akhir pekan.
- Berdomisili di Sumatera Utara dan bersedia ditempatkan di Medan.