Deskripsi Pekerjaan
Sinergi Performa Cipta membuka peluang karier untuk posisi Sales Account Support di Padang. Kami mencari profesional yang bersemangat untuk mendukung tim penjualan dalam mencapai target dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang pengembangan karier yang signifikan.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi tulang punggung operasional penjualan, memastikan kelancaran proses akur penjualan dan kepuasan pelanggan. Anda akan berinteraksi langsung dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka, memproses pesanan, dan menyelesaikan masalah secara efektif. Tim kami menghargai inovasi, kerja sama, dan komitmen terhadap keunggulan layanan pelanggan.
Jika Anda memiliki passion dalam dunia penjualan dan dukungan pelanggan, serta kemampuan komunikasi yang luar biasa, kami mengundang Anda untuk bergabung dalam perjalanan Sinergi Performa Cipta menuju kesuksesan bersama.
Tanggung Jawab
- Mendukung tim penjualan dalam mengelola akun pelanggan dan memproses pesanan
- Menjalin komunikasi efektif dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan solusi
- Membantu dalam perencanaan dan pelaksanaan strategi penjualan
- Memantau performa akun pelanggan dan melaporkan perkembangan kepada manajer
- Mengelola data pelanggan dan transaksi dalam sistem CRM
- Mengkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional
- Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan peluang upselling
Kualifikasi
- Latar belakang pendidikan minimal SMA/D3/S1 di bidang Administrasi, Bisnis, atau terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi dukungan penjualan atau administrasi
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan sistem CRM
- Memiliki kemampuan analisis yang baik dan perhatian terhadap detail
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengatasi masalah kreatif
- Berpenampilan profesional dan memiliki etika kerja yang tinggi