Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Private Advertiser sebagai Sales Digital. Kami mencari individu yang energik, komunikatif, dan memiliki strategi pemasaran digital yang solid untuk membantu kami mengembangkan bisnis kami. Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menghubungkan produk dan layanan kami dengan calon klien potensial melalui berbagai kanal digital modern. Anda akan berperan aktif dalam mengelola aliran leads yang masuk dari berbagai platform seperti WhatsApp, Instagram, Marketplace, hingga Email.
Tugas utama Anda meliputi menghubungi calon klien secara proaktif menggunakan telepon dan WhatsApp untuk menjelaskan nilai produk kami, serta memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang optimal. Anda akan bertanggung jawab atas proses closing penjualan, mencatat data pelanggan secara akurat, dan memberikan laporan berkala kepada manajemen. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, profesional, dan memberikan peluang besar untuk berkembang karir di industri pemasaran digital.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengikuti up-to-date leads yang masuk melalui berbagai kanal digital (WhatsApp, Instagram, Marketplace, Email).
- Menghubungi calon klien secara proaktif menggunakan telepon dan WhatsApp untuk menjelaskan produk/layanan kami.
- Membangun hubungan baik dengan calon klien untuk meningkatkan kepercayaan dan kesetiaan merek.
- Mencatat semua interaksi dan data pelanggan secara akurat dalam sistem CRM yang tersedia.
- Menganalisis kebutuhan calon klien dan menawarkan solusi terbaik yang sesuai dengan anggaran mereka.
- Mencapai target penjualan dan KPI yang ditetapkan setiap bulannya.
- Mengirimkan laporan harian atau mingguan mengenai perkembangan penjualan kepada manajemen.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja min. 1 tahun di bidang Sales atau Customer Service.
- Berpengetahuan tentang cara kerja marketplace dan media sosial.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, persuasif, dan meyakinkan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan target yang jelas.
- Terbiasa menggunakan aplikasi chat (WhatsApp Business) dan telepon secara profesional.
- Lulusan SMK/Universitas (S1) dengan minat di bidang pemasaran digital.
- Tersedia untuk bekerja Full time di lokasi Kalideres, Jakarta Raya.