Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin strategis yang memiliki hasrat untuk mengoptimalkan efisiensi penjualan? Nexus Solutions Indonesia sedang mencari Sales Operations Manager yang visioner untuk bergabung dengan tim kami di Medan. Anda akan bertanggung jawab untuk menjembatani kesenjangan antara strategi dan eksekusi, memastikan tim penjualan kami beroperasi dengan performa puncak melalui manajemen data, teknologi, dan proses yang presisi.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan siklus operasional penjualan dari prospek hingga penutupan.
- Memimpin implementasi dan pemeliharaan CRM (Salesforce/HubSpot) untuk akurasi data real-time.
- Merancang dashboard performa dan laporan analitik untuk memberikan wawasan strategis kepada manajemen.
- Mengelola perencanaan teritori, kuota, dan struktur insentif tim penjualan.
- Berolaborasi dengan departemen marketing dan keuangan untuk menyelaraskan target pertumbuhan.
- Mengidentifikasi hambatan operasional dan menerapkan solusi yang meningkatkan produktivitas tim.
- Memberikan pelatihan berkelanjutan mengenai proses dan alat penjualan kepada staf.
Kualifikasi
- Minimal gelar Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Ekonomi, Teknik, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang Sales Operations atau manajemen operasional penjualan.
- Kemampuan analisis data yang sangat kuat dan kemahiran dalam MS Excel, SQL, atau alat visualisasi data.
- Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mengelola sistem CRM berskala besar.
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang luar biasa dan kemampuan memimpin lintas departemen.
- Berorientasi pada detail dengan kemampuan pemecahan masalah yang proaktif.
- Lancar berbahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan).