Deskripsi Pekerjaan
PT. Firecat Teknologi Digital Kreatif adalah perusahaan platform gaming terkemuka yang menyediakan layanan top up game, live streaming, dan jasa joki profesional. Kami mencari Senior Community & Social Media Operations yang passionate dalam industri gaming untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis dan inovatif.
Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengelola kehadiran kami di berbagai platform sosial media, membangun komunitas gamer yang engaged, serta menjalankan strategi digital marketing yang efektif untuk meningkatkan brand awareness dan conversion rate.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dengan budaya perusahaan yang mendukung kreativitas dan inovasi. Jika Anda mencintai dunia gaming dan memiliki keahlian dalam social media management, inilah kesempatan sempurna untuk mengembangkan ะบะฐััะตัั Anda di industri gaming!
Tanggung Jawab
- Mengembangkan dan mengeksekusi strategi media sosial yang komprehensif untuk meningkatkan engagement dan reach platform gaming
- Mengelola dan memoderasi komunitas online di berbagai platform seperti Discord, Facebook, Instagram, dan TikTok
- Membuat konten kreatif yang menarik termasuk caption, visual, dan video pendek untuk campaign media sosial
- Mengawasi live streaming kegiatan dan event gaming untuk meningkatkan interaksi dengan audiens
- Menganalisis metrik performa media sosial dan menyusun laporan berkala untuk optimasi strategi
- Bertanggung jawab atas reputation management dan merespons pertanyaan serta keluhan komunitas secara profesional
- Berkolaborasi dengan tim marketing dan product untuk menjalankan campaign promosi dan event khusus
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Marketing, Komunikasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam community management dan social media operations, preferably di industri gaming atau digital entertainment
- Pemahaman mendalam tentang platform media sosial utama dan algoritma terbaru
- Kemampuan komunikasi yang excellent dalam bahasa Indonesia dan Inggris, baik written maupun verbal
- Kreativitas tinggi dalam membuat konten yang engaging dan relevant dengan target audiens
- Pengalaman dengan tools analytics seperti Google Analytics, Meta Business Suite, dan platform analitik lainnya
- Kemampuan analisis data yang kuat untuk mengoptimalkan strategi berdasarkan insight
- Attitude positif, Proaktif, dan mampu bekerja dalam tim maupun independen