Deskripsi Pekerjaan
SecureCentral, perusahaan teknologi terdepan, mengundang profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Senior Technical Consultant (Pre & Post Sales) berbasis di Jakarta. Posisi kontrak independen ini menawarkan kesempatan untuk membentuk masa depan solusi teknis pelanggan melalui pendekatan holistik dari pra-penjualan hingga implementasi. Anda akan menjadi pilar utama dalam mengubah kebutuhan bisnis menjadi solusi teknis yang inovatif dan berdampak tinggi, bekerja langsung dengan tim penjualan dan teknis untuk mengoptimalkan nilai pelanggan.
Peran ini membutuhkan kombinasi keahlian teknis yang mendalam dan kemampuan komunikasi luar biasa untuk membangun kepercayaan dengan stakeholder eksekutif. Anda akan mengawasi seluruh siklus proyek mulai dari asesmen teknis, desain solusi, hingga dukungan pasca-implementasi, memastikan setengah solusi tidak hanya memenuhi spesifikasi tetapi juga memberikan ROI maksimal.
Tanggung Jawab
- Melakukan asesmen teknis menyeluruh untuk menentukan solusi optimal sesuai kebutuhan pelanggan
- Mengembangkan proposal teknis dan arsitektur solusi yang komprehensif dan skalabel
- Mengelola demonstrasi produk dan presentasi teknis untuk audiens eksekutif
- Mendukung implementasi solusi di lokasi pelanggan dengan standar kualitas tertinggi
- Memberikan dukungan pasca-penjualan termasuk troubleshooting dan optimasi kinerja
- Menjaga dokumen teknis dan basis pengetahuan solusi tetap up-to-date
- Berkolaborasi dengan tim R&D untuk mengidentifikasi pelangan produk baru
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/Ilmu Komputer atau bidang terkait dengan pengalaman minimal 5 tahun
- Pengalaman praktis dalam konsultasi pra-penjualan (solution design, PoC) dan pasca-penjualan
- Kemampuan analisis teknis yang kuat untuk infrastruktur on-premise dan cloud
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam bahasa Indonesia dan Inggris
- Certifikasi teknis relevan (AWS, Azure, CISSP, atau sejenis) diutamakan
- Kemampuan bekerja mandiri dengan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan kontrak
- Pemahaman mendalam tentang tren industri cybersecurity dan kompliance