Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Restoran Gourmet Nusantara, tempat di mana kuliner lokal bertemu dengan layanan istimewa! Kami mencari Server (Pelayan) yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman dining tak terlupakan bagi tamu-tamu kami. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan tim yang kolaboratif, Anda akan berkesempatan mengembangkan keterampilan layanan pelanggan Anda sambil menikmati gaji kompetitif dan insentif menarik.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan menunjukkan meja sesuai standar restoran
- Menghafal menu, resep, dan rekomendasi hidangan minuman
- Menerima dan memproses pesanan dengan akurat menggunakan sistem POS
- Melayanan makanan dan minuman dengan presentasi yang sempurna
- Memastikan kebersihan area meja dan standar sanitasi terpenuhi
- Bekerja sama dengan tim kitchen dan bar untuk koordinasi pesanan
- Mengelola keluhan tamu dengan profesional dan solutif
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai server di restoran berkelas
- Kemampuan komunikasi lisan yang luar biasa
- Pengetahuan mendalam tentang etika layanan restoran
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking
- Penampilan rapi dan profesional
- Memiliki sertifikat hygiene & sanitasi (diutamakan)
- Bahasa Inggris dasar (untuk komunikasi dengan tamu asing)