Deskripsi Pekerjaan
PT Fortis Pro Construct membuka peluang karir untuk posisi Staf Platform E-Commerce yang berpengalaman. Kami mencari profesional yang passion dengan dunia digital dan siap segera bergabung untuk mengelola platform e-commerce kami. Anda akan berperan krusial dalam memastikan operasional online berjalan optimal, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendukung pertumbuhan bisnis melalui inovasi teknologi. Bergabunglah dengan tim kami untuk mengembangkan solusi e-commerce yang inovatif dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memelihara platform e-commerce untuk memastikan operasi yang stabil dan efisien
- Memonitor dan menganalisis performa platform termasuk traffic, konversi, dan engagement pengguna
- Collaborate dengan tim marketing untuk mengimplementasikan strategi promosi dan kampanye digital
- Optimalkan listing produk, kategori, dan navigasi untuk meningkatkan user experience
- Handle customer inquiries dan issues terkait platform e-commerce
- Identifikasi dan implementasi improvement teknis untuk performa platform
- Koordinasi dengan vendor teknologi untuk maintenance dan update sistem
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai staf platform e-commerce atau posisi terkait
- Memahami arsitektur platform e-commerce (Shopify, WooCommerce, dll)
- Kemampuan analitik data untuk interpretasi metrik kunci
- Problem-solving skills yang baik untuk troubleshooting teknis
- Komunikasi efektif untuk koordinasi tim dan vendor
- Pengalaman dalam optimasi SEO dan UX untuk e-commerce
- Ketersediaan untuk bergabung segera