Deskripsi Pekerjaan
Dialogika menc Staff Admin Marketing yang bersemangat untuk bergabung dengan tim pemasaran dan penjualan kami. Anda akan menjadi bagian krusial dalam mengelola data klien dan pelacakan lead, memastikan setiap peluang potensial ditindaklanjuti secara efektif. Posisi ini menuntut ketelitian dalam administrasi komunikasi, kemampuan analisis data, dan proaktivitas dalam mendukung strategi pemasaran. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan potensial, memperkuat hubungan bisnis, dan berkontribusi pada pertumbuhan penjualan melalui pendekatan yang terstruktur dan responsif. Bergabunglah dengan kami untuk mengembangkan keterampilan administrasi pemasaran Anda di lingkungan dinamis dan berkembang!
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memperbarui data klien di sistem CRM dengan akurasi tinggi
- Melakukan follow-up terhadap potensi lead melalui telepon, email, dan media sosial
- Mendukung tim pemasaran dalam perencanaan dan pelaksanaan kampanye
- Membuat laporan harian/mingguan mengenai aktivitas lead dan konversi
- Memastikan komunikasi yang konsisten dengan pelanggan melalui berbagai saluran
- Koordinasi dengan tim penjualan untuk sinkronisasi informasi pelanggan
- Identifikasi peluang penjualan baru dari data pelanggan yang ada
Kualifikasi
- Latar belakang pendidikan minimal D3/S1 di bidang Pemasaran, Komunikasi, atau Administrasi Bisnis
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi administrasi pemasaran atau customer service
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Pemahaman dasar tentang strategi pemasaran digital dan CRM
- Kemampuan organisasi yang tinggi dan detail-oriented dalam bekerja
- Keahlian dalam Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan target yang jelas