Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang profesional IT yang antusias dalam menjaga kelancaran operasional teknologi perusahaan? PT. Mest Indonesiy sedang mencari Staff IT yang kompeten untuk bergabung dengan tim kami di Medan. Dalam peran ini, Anda akan menjadi tulang punggung infrastruktur teknologi kami, memastikan bahwa setiap aspek jaringan, perangkat keras, dan sistem pendukung berjalan dengan efisien dan optimal.
Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keahlian teknis yang kuat, tetapi juga memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan dedikasi untuk mendukung produktivitas tim melalui teknologi yang andal.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin pada perangkat keras komputer dan laptop staf.
- Mengelola dan memonitor infrastruktur jaringan LAN/WAN untuk memastikan konektivitas yang stabil.
- Melakukan troubleshooting serta perbaikan pada printer, scanner, dan perangkat periferal kantor lainnya.
- Mengelola sistem operasional dan perangkat lunak pendukung agar tetap up-to-date dan aman dari ancaman.
- Mendokumentasikan setiap inventaris IT dan laporan perbaikan secara sistematis.
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) kepada karyawan untuk mengatasi kendala IT harian.
- Bekerja sama dengan tim manajemen untuk mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam alur kerja perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi IT Support atau IT Staff (Fresh graduate dipersilakan melamar).
- Memiliki pemahaman mendalam tentang konsep dasar jaringan (TCP/IP, LAN, WiFi).
- Mahir dalam troubleshooting hardware komputer dan sistem operasi Windows/Linux.
- Mampu menangani perbaikan printer dan instalasi perangkat pendukung kantor.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Domisili di Medan dan sekitarnya.
- Disiplin, jujur, dan memiliki keinginan belajar yang tinggi terhadap teknologi baru.