Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari talenta IT yang bersemangat untuk bergabung dengan tim inovatif dan kolaboratif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menantang serta kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki passion dalam teknologi dan ingin berkembang karir Anda, ini adalah kesempatan emas untuk Anda. PT Mitraco Citraniaga Pusaka menghargai keberlanjutan dan profesionalisme, sehingga kami mencari kandidat yang siap memberikan kontribusi nyata dalam menjaga efisiensi sistem informasi perusahaan.
Tanggung Jawab
- Menangani masalah teknis end-user (hardware/software) dan memberikan solusi yang efisien dan tepat waktu.
- Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan perusahaan untuk memastikan ketersediaan jaringan yang optimal.
- Memantau dan memperbaiki sistem operasi, aplikasi, dan perangkat lunak yang digunakan oleh karyawan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance rutin perangkat keras serta perangkat lunak.
- Memberikan dukungan teknis via telepon, email, atau langsung untuk memastikan produktivitas tim tetap terjaga.
- Berpartisipasi aktif dalam proyek transformasi digital perusahaan dan peningkatan efisiensi operasional IT.
- Melakukan dokumentasi prosedur teknis, laporan perbaikan, dan menjaga keamanan data perusahaan.
Kualifikasi
- Sertifikat D3 atau S1 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Staff IT Support atau Teknisi IT yang relevan.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang Windows, Linux, dan jaringan dasar (TCP/IP).
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam berinteraksi dengan berbagai lapisan staf maupun manajemen.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dan memiliki sikap profesional serta sopan santun.
- Pengetahuan tentang manajemen server atau virtualisasi adalah nilai tambah yang sangat dihargai.
- Bersedia bekerja di Gresik, Jawa Timur.