Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin visioner dengan insting bisnis yang tajam di dunia retail? Kami sedang mencari Store Manager yang proaktif dan berorientasi pada target untuk memimpin unit bisnis kami di Sumatera Utara. Posisi ini bukan sekadar mengelola toko, melainkan tentang membangun pengalaman pelanggan yang tak terlupakan dan mendorong pertumbuhan brand kami ke level berikutnya.
Sebagai Store Manager, Anda akan menjadi wajah dari brand kami, menginspirasi tim untuk mencapai keunggulan operasional, dan memastikan setiap aspek toko berjalan dengan standar premium yang kami tetapkan.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian toko secara menyeluruh untuk memastikan efisiensi dan standar visual merchandising yang tinggi.
- Mendorong pencapaian target penjualan (KPI) melalui analisis data performa dan strategi promosi yang inovatif.
- Memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja tim untuk menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif dan produktif.
- Mengoptimalkan manajemen inventaris, mengontrol stok, serta meminimalisir risiko penyusutan barang (shrinkage).
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan menangani umpan balik dengan profesionalisme tinggi demi loyalitas pelanggan.
- Menyusun laporan keuangan berkala, termasuk analisis laba rugi (P&L) tingkat toko kepada manajemen pusat.
- Memastikan kepatuhan terhadap seluruh prosedur kesehatan, keselamatan kerja, dan regulasi lokal.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Manajemen, atau komunikasi pemasaran.
- Pengalaman minimal 4 tahun sebagai Store Manager di industri retail fashion, beauty, atau lifestyle.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan rekam jejak sukses dalam mengelola tim minimal 10 orang.
- Keterampilan analitis yang tajam dalam membaca tren pasar dan metrik penjualan retail.
- Komunikatif, berpenampilan menarik, dan memiliki kemampuan negosiasi yang handal.
- Mahir dalam menggunakan sistem POS (Point of Sale) dan perangkat lunak Microsoft Office.
- Domisili di Sumatera Utara dan bersedia bekerja dengan jadwal retail (shift/weekend).